Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückgabe

Kritzli bietet ausschliesslich digitale Malbücher im PDF-Format zum Download an. Es werden keine physischen Produkte versendet.

Nach Schweizer Recht besteht für online abgeschlossene Kaufverträge grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Daher können digitale Malbücher nach erfolgter Bereitstellung oder nach dem Download grundsätzlich nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Sollte der Download nicht funktionieren, die Datei beschädigt sein oder nicht der Beschreibung entsprechen, kontaktiere uns bitte unter:

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Wir prüfen das Problem und stellen dir, sofern möglich, eine korrigierte Datei oder eine passende Lösung zur Verfügung.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Produkten bleiben vorbehalten.

Diese Regelung gilt für Bestellungen von Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Für Bestellungen aus anderen Ländern können zusätzliche gesetzliche Bestimmungen gelten.

Stand: 31. August 2026